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退款和退貨政策
退換貨資格
收到聖物破損、或是不完整才能退換貨,如果頭暈、能量太強,不構成換貨。
退貨
本政策的有效期限為 3 天。如果自購買日後已超過 3 天,請恕我們無法為您提供退款或換貨服務。為符合退貨資格,商品必須未經使用,而且狀態與剛收到時無異,也必須保持原包裝。
為完成退貨程序,您必須提供收據或購買證明。請勿將購買的商品寄回給製造商。
換貨
僅限於商品有瑕疵或損壞的情況下,我們才會更換商品。請傳送電子郵件到 contact@luckyamulet.tw ,我們將為您提供後續服務。退回商品時,您將須自行負擔運送成本。運送成本不可退款。如果您收到退款,退款內會扣除退貨運送成本。
視您的居住所在地而定,您收到換貨產品所需的時間可能有所不同。
退款
我們將在收到您的商品後最遲兩週內處理您的退款。如果您尚未收到退款,請先再次檢查您的銀行帳戶。接著,請聯絡您的信用卡公司,退款可能需要等一段時間後才會正式入帳。接下來,請聯絡您的銀行。退款通常需要在一段作業時間後才會入帳。
如果您已完成這一切步驟,但仍未收到退款,請傳送電子郵件到 contact@luckyamulet.tw 與我們聯絡。